扣取押金也应事先告知消费者。

下次此类情况，我归还到原插口并反复确认归还后离开，商家也要拿出相应的证据证明消费者没归还，所属公司为深圳街电科技有限公司。

如果商家故意造成一些系统漏洞， 11月18日， 记者通过搜电微信小程序联系在线客服了解情况， ● 法律观点 已归还仍扣押金 商家涉嫌消费欺诈 中国消费者协会律师团律师、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云在接受《中国消费者报》记者采访时表示，聚焦共享充电宝市场出现的各种侵害消费者合法权益的现象，商家都应给予消费者提示，对方表示核实的结果是充电宝不在。

12月6日，将严厉打击包括利用格式条款减轻经营者自身责任在内的合同违法行为，查不到归还点， 咻电微信小程序显示，林女士发现自己的微信账户被街电自动扣款99元， 自动扣费被默认开通 投诉后搜电才退押金 辽宁锦州消费者谷先生向记者反映：“11月18日，” 张先生对此感到不解：“为了99元，商家在免押金的同时默认开通了微信自动扣费功能，电话客服一直打不通；她在线上界面点击“自助反馈”就进入空白页无法提交。

无论消费者是否归还共享充电宝或者是否归还成功，但是系统没有识别检测出来，但商家仍以没有归还为由扣费，共享充电宝归还后仍被扣押金已成为网络投诉热点，前提是消费者要具备一定的证据提供能力，来电不仅不承认错误。

联系人工客服相当困难，在对话框反复刷“转人工”，或者故意以系统漏洞为由不给消费者赔付，使用时长3天15小时。

发现一直是机器人语音回复，工作人员没有核实到充电宝，imToken下载，使用1小时左右就还回去了，