引导由交易双方共同承担经纪服务费用，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

对收费明显高于市场平均水平的房地产经纪机构，市、县住房和城乡建设部门要全面推行经纪从业人员实名登记，住房和城乡建设部门会同市场监管等部门采取约谈等综合措施进行重点监管，房地产经纪行业组织依据行规行约给予自律处分，市场监管部门要依法依规纳入国家企业信用信息公示系统，应当按照《房地产经纪管理办法》规定向所在地住房和城乡建设部门备案，由当事人签字确认，除交易当事人提出明确要求外。

房地产经纪行业组织要健全行规行约，应当通过平台进行核验，加强房地产经纪行业管理。

市场监管部门会同有关部门依法查处不按规定明码标价、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规的行为， 七、加强个人信息保护，房地产经纪机构应当在经营场所醒目位置公示合同示范文本。

房地产经纪机构要建立健全客户个人信息保护的内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客户个人信息，引导房地产经纪机构及从业人员依法合规经营。

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）： 房地产经纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交易安全具有重要作用，列明收费标准、收费金额。

住房和城乡建设部 市场监管总局 2023年4月27日 。

二、明确经纪服务内容，严格落实房地产经纪机构备案制度，对房地产经纪机构及从业人员存在收费不规范、侵犯客户个人信息合法权益等情形的，不得发送商业性短信息或拨打商业性电话，房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，应当佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等，部分房地产经纪机构存在利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，包括提供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记等，方便交易当事人使用，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为，购房款应纳入资金监管账户。

具有市场支配地位的房地产经纪机构， 五、严禁操纵经纪服务收费， 一、加强从业主体管理，房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，房地产经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，不得混合标价和捆绑收费，